Datenschutzrichtlinie | WhimsyLabs Datenschutz

1. Informationen, die Wir Erheben

1.1 Informationen, die Sie Bereitstellen

Wenn Sie die virtuelle Labor-Software von WhimsyLabs nutzen, können wir Informationen erheben, die Sie freiwillig bereitstellen, darunter:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Schul-/Institutionszugehörigkeit
• Bildungsdaten: Laborexperimentergebnisse, Bewertungsergebnisse, Lernfortschritt
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über unser Support-System oder Kontaktformulare gesendet werden
• Feedback-Daten: Umfrageantworten, Funktionsanfragen und Benutzer-Feedback

1.2 Automatisch Erhobene Informationen

Wir erheben automatisch bestimmte technische Informationen zur Verbesserung unseres Dienstes:

• Nutzungsdaten: Zeit in virtuellen Laboren, abgeschlossene Experimente, Interaktionsmuster
• Technische Daten: Gerätetyp, Browser-Informationen, IP-Adresse, Betriebssystem
• Leistungsdaten: Ladezeiten, Fehlerprotokolle, Systemleistungsmetriken

2. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bildungsdienste

• Zugang zu virtuellen Laborexperimenten und Simulationen bereitstellen
• KI-gestütztes Feedback und Bewertungen generieren
• Lernfortschritte verfolgen und personalisierte Empfehlungen geben
• Lehrern ermöglichen, die Leistung der Schüler zu überwachen und Unterstützung zu bieten

2.2 Serviceverbesserung

• Nutzungsmuster analysieren, um unsere virtuelle Labor-Plattform zu verbessern
• Neue Funktionen und Experimente basierend auf Benutzerbedürfnissen entwickeln
• Leistung optimieren und technische Probleme beheben
• Bildungsforschung zur Verbesserung der Lernergebnisse durchführen

2.3 Kommunikation

• Auf Support-Anfragen und technische Probleme antworten
• Wichtige Updates über unseren Dienst senden
• Bildungsressourcen und Best Practices bereitstellen
• Benutzer über neue Funktionen und Verbesserungen informieren

3. Datenweitergabe und Offenlegung

WhimsyLabs folgt einer strikten Datenminimierungsrichtlinie. Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen nur unter folgenden begrenzten Umständen weitergeben:

3.1 Zugang für Bildungseinrichtungen

Wenn Sie über Ihre Schule oder Bildungseinrichtung auf WhimsyLabs zugreifen, können autorisierte Pädagogen und Administratoren im Rahmen des normalen Bildungsprozesses Zugang zu Ihren Bildungsdaten und Fortschrittsberichten haben.

3.2 Dienstleister

Wir können Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, wie Cloud-Hosting-Dienste, Analyseanbieter und Kundensupport-Tools.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschriften erforderlich ist, oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer notwendig ist.

4. Datensicherheit und Schutz

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

• Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblichen Protokollen verschlüsselt
• Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal auf Benutzerdaten zugreifen kann
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen durch
• Datensicherung: Sichere Backup-Systeme schützen vor Datenverlust
• Incident Response: Wir haben Verfahren, um schnell auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben mehrere Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

5.1 Zugang und Portabilität

Sie können Zugang zu Ihren persönlichen Daten anfordern und eine Kopie in einem portablen Format erhalten.

5.2 Korrektur und Aktualisierungen

Sie können Ihre persönlichen Informationen über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns aktualisieren oder korrigieren.

5.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher und bildungsbezogener Aufbewahrungspflichten.

5.4 Opt-Out

Sie können nicht-wesentliche Kommunikation und bestimmte Datenerhebungspraktiken abwählen.

6. Datenschutz für Kinder (COPPA/DSGVO-Konformität)

WhimsyLabs ist für den Bildungseinsatz konzipiert und kann von Schülern unter 18 Jahren genutzt werden. Wir halten die geltenden Datenschutzgesetze für Kinder ein, einschließlich COPPA und DSGVO-Anforderungen:

• Wir erheben nur minimale Informationen, die für Bildungszwecke erforderlich sind
• Wir verlangen elterliche oder schulische Zustimmung für Nutzer unter 13 Jahren
• Wir verwenden Kinderdaten nicht für Werbung oder Marketing
• Wir bieten verbesserten Datenschutz für Schülerdaten
• Wir ermöglichen Eltern und Schulen, Kinderdaten einzusehen und zu löschen

7. Internationale Datenübertragungen

WhimsyLabs operiert weltweit und kann Daten über internationale Grenzen hinweg übertragen. Wir stellen angemessene Garantien für internationale Übertragungen sicher, einschließlich:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) für EU-Datenübertragungen
• Angemessenheitsbeschlüsse, wo zutreffend
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für sensible Bildungsdaten

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es für Bildungs- und rechtliche Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Daten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
• Bildungsunterlagen: Lernfortschrittsdaten können zur Bildungskontinuität aufbewahrt werden
• Rechtliche Anforderungen: Einige Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden
• Löschanfragen: Wir erfüllen Löschanfragen unter Berücksichtigung bildungsbezogener und rechtlicher Anforderungen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Erfahrung:

• Essentielle Cookies: Erforderlich für grundlegende Plattformfunktionalität
• Performance-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser kontrollieren, obwohl das Deaktivieren bestimmter Cookies die Plattformfunktionalität beeinträchtigen kann.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen informieren durch:

• E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Nutzer
• Deutliche Hinweise auf unserer Website
• In-Plattform-Benachrichtigungen

Die fortgesetzte Nutzung von WhimsyLabs nach Richtlinienaktualisierungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns:

12. Regulatorische Konformität

WhimsyLabs erfüllt die geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich:

• GDPR: Datenschutz-Grundverordnung (EU)
• COPPA: Children's Online Privacy Protection Act (USA)
• FERPA: Family Educational Rights and Privacy Act (USA)
• UK GDPR: UK Datenschutzgesetz 2018
• PIPEDA: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Kanada)

Wir überprüfen regelmäßig unsere Praktiken, um die fortlaufende Einhaltung sich entwickelnder Datenschutzvorschriften sicherzustellen.